Do hotelu przyjmujemy psy zdrowe oraz wymagające opieki specjalnej,
w tym podawania leków, również zastrzyków, po zabiegach, przewlekle chore, o ile są w stabilnym stanie zdrowia.
Nie przyjmujemy psów zakaźnie chorych.
Ponieważ mamy odpowiednie warunki i doświadczenie, przyjmujemy również psy trudne, duże, silne, mile są u nas widziane teriery typu bull oraz owczarki niemieckie.
Przyjmujemy psy niekastrowane.
Udzielamy też konsultacji behawioralnych dla psów i kotów, na miejscu lub w miejscu zamieszkania zwierzęcia oraz prowadzimy szkolenia.